O UiPath Action Center é uma ferramenta que facilita a transferência eficiente entre robôs e humanos em processos de negócios. Quando um processo inclui decisões que deveriam ser tomadas por humanos, como aprovações, escalações e exceções, o Action Center permite que essas tarefas sejam facilmente transferidas de um robô para um humano e vice-versa.
A automação de processos que envolvem unidades de negócios e exigem a transferência entre robôs e pessoas pode ser uma grande oportunidade para obter retorno sobre o investimento (ROI), mas esses processos podem ser difíceis de automatizar integralmente. O Action Center oferece ferramentas de arrastar e soltar que permitem criar robôs capazes de lidar com o início e a interrupção das interações humanas. Isso permite que os robôs pausem e retomem o trabalho, deixem o trabalho para os humanos responsáveis e mantenham-se ocupados com outras tarefas até que seja hora de retomar o trabalho.
Veja Também: APRENDA RPA COM O MELHOR CURSO DO MERCADO
Além disso, o Action Center oferece aos usuários um portal central onde eles podem ver todas as suas tarefas e documentos de suporte, executar ações e repassar o trabalho de volta para um robô. Isso pode ser feito até mesmo diretamente do celular. O portal também permite acompanhar e monitorar processos complexos nas unidades de negócios, incluindo tarefas, pessoas e robôs, e identificar gargalos e ineficiências para acelerar o fluxo de trabalho. Além disso, o Action Center oferece acesso a uma trilha de auditoria completa para garantir a conformidade.
A integração com ferramentas externas, como o software de gerenciamento de processos de negócios, é facilitada pelo uso de APIs do Action Center. Isso permite gerenciar facilmente exceções de documentos através da integração com o UiPath Validation Station.
O Action Center pode ser usado para automatizar integralmente atividades de longa duração que envolvem inúmeros documentos, como o processamento de faturas. Os robôs podem extrair dados das faturas, associá-los a pedidos de compra e acionar processos de pagamento, enquanto os humanos se concentram nas aprovações e exceções. Outras aplicações incluem a gestão da jornada dos funcionários, onde os robôs coletam dados dos funcionários e realizam outras tarefas administrativas enquanto as equipes se concentram na gestão de pessoas.
A automação de processos com o Action Center pode resultar em ganhos de eficiência e maior ROI. Ao permitir que os robôs realizem tarefas repetitivas e burocráticas, os humanos podem se concentrar em atividades que exigem pensamento crítico e tomada de decisão, o que pode resultar em processos mais rápidos e eficientes.
Em resumo, o UiPath Action Center é uma ferramenta valiosa para empresas que desejam automatizar processos que envolvem a transferência entre robôs e humanos. Oferecendo ferramentas fáceis de usar e integração com outras ferramentas, o Action Center permite automatizar processos complexos e obter ganhos de eficiência e ROI.
Se você deseja automatizar processos de negócios que envolvem a transferência entre robôs e humanos, não perca a oportunidade de se inscrever no curso MestreRPA. Com ele, você aprenderá a usar o UiPath Action Center e outras ferramentas para criar robôs capazes de lidar com o início e a interrupção das interações humanas, além de obter ganhos de eficiência e ROI. Inscreva-se agora e comece a automatizar seus processos de negócios.
